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Letzte Aktualisierung: 15.08.2026

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Sobald eine Sendungsverfolgung verfuegbar ist, senden wir die Versandbestaetigung und Tracking-Informationen per E-Mail.

Die im Checkout angezeigten Preise und Versandkosten sind die fuer die Bestellung massgeblichen Angaben. Fuer den kostenlosen Standardversand nach Deutschland berechnen wir keine zusaetzlichen Versandgebuehren.

Falls im Zusammenhang mit einer Lieferung nach Deutschland Zoll-, Einfuhrabfertigungs- oder Einfuhrabgaben anfallen, werden diese Verpflichtungen nicht als versteckte Versandgebuehren an Kunden weitergegeben; der Kunde zahlt den im Checkout angezeigten Gesamtbetrag.

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Versandverzoegerungen

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Verlorene oder beschaedigte Sendungen

Wenn eine Sendung verloren gegangen ist oder beschaedigt geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmoeglich. Bei Transportschaeden bitten wir um Fotos der Verpackung und der Ware. Wir pruefen den Fall und bieten je nach Situation Ersatz, Erstattung oder eine andere angemessene Loesung an.

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